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說明：

(1) Internet Explorer 8 設定 (2) Internet Explorer 9 設定 (3) Internet Explorer 10 及 11 設定

說明：

(1) 請確認你使用的瀏覽器是 Internet Explorer 8.0 或更新的版本，如IE版本低於8.0，請先更新至8.0或以上版本，也不要使用Firefox或Chrome等其他的瀏覽器，以獲得較好的相容性。 (2) 可能你的瀏覽器已安裝相對應的ActiveX程式，所以就不會再提示要求安裝。 (3) 下載附加元件時被電腦中安裝的防毒軟體或防火牆軟體阻檔造成無法下載安裝，建議可試著暫時停止或關閉防毒軟體或防火牆軟體再重試，看是否就能安裝。 (4) 透過網路與DVR或IP-CAM連線時會受網路的連線速度（速率）影響，所以可能只是速度較慢，而不是無法安裝，請等待2~3分鐘或重開瀏覽器重新連線看是否即可安裝。 (5) 請檢查電腦上的瀏覽器是否有安裝如 Yahoo 或 Google 的工具列，這些工具列可能會阻檔附加元件的下載及安裝，請試著關閉或移除這些工具列再重新安裝，看是否即可正常安裝。

說明：

(1) 經由網路與DVR或IP-CAM連線時會受網路的連線速率影響顯示的快慢，請稍等待看是否只是監控畫面顯示較慢。 (2) 如果你是使用IE9（含）或更新版本的IE瀏覽器，請參考 "瀏覽器相容性" 檢視 的設定，將瀏覽器切換到[相容性檢視]來瀏覽，看是否就可以正常觀看監控畫面，設定方式請參考以下步驟。

說明：

請參考 "瀏覽器相容性" 檢視 的設定，將瀏覽器切換到[相容性檢視]來瀏覽，應該就可以解決這個問題。

說明：

(1) HiNet電子信箱設定 (2) Google (Gmail) 電子信箱設定

說明：

依DVR主機的預設值，請在IP分享器裡開啟以下三個通訊埠 Port：80 (電腦連線使用) Port：8000 (手機連線使用) Port：1080 (影像傳輸使用) ※以上三個通訊埠都可以在DVR裡修改，修改後IP分享器裡對應的通訊埠也要一起修改

說明：

電腦遠端與DVR主機連線時預設是使用主碼流來顯示影像， 需要的頻寬較大， 如果網路的上傳頻寬不夠或同時有其他設備正在使用網路，就可能會出現這樣的狀況， 這個問題在16埠的機種因需求的流量較大，比較容易出現。 解決方式，可參考以下任一種方法： (1) 使用區網（LAN）方式連線。 (2) 向ISP寬頻業者（例如:HiNet）申請較高上傳頻寬的網路速率（建議上傳2Mbps或以上速率）。 (3) 將電腦遠端連線時的預設改為子碼流，修改方式如下： 使用電腦遠端連線登入，登入後在畫面選 "設定" → "本機端設定" → "碼流類型" 改為 "子碼流" 後儲存，之後登入就會使用子碼流來顯示影像，可改善影像的顯示速度及流暢度 ※請注意改為子碼流後雖然可改善流暢度的問題，但影像品質同時也會下降

說明：

(1) PPPoE撥接設定說明(PDF) (2) 檢查PPPoE撥接是否成功(PDF)

說明：

(1) PPPoE撥接設定(以中華電信為例) (PDF) (2) 固定IP設定(不適用浮動式固定IP及Cable Modem) (PDF)

說明：

(1) PPPoE撥接設定說明(PDF) (2) 檢查PPPoE撥接是否成功：方法1(PDF) (3) 檢查PPPoE撥接是否成功：方法2(PDF)※建議此方式較簡易

說明：

(1) PPPoE撥接設定說明(PDF) (2) 檢查PPPoE撥接是否成功：方法1(PDF) (3) 檢查PPPoE撥接是否成功：方法2(PDF)

說明：

(1) PPPoE撥接設定說明(PDF) (2) 檢查PPPoE撥接是否成功(PDF)

說明：

PPPoE撥接設定說明(PDF)

說明：

(1) HiNet電子信箱設定 (2) Google (Gmail) 電子信箱設定

說明：

DDNS設定簡易說明 (PDF) ※適用舊DR6-7xxx系列

說明：

手機使用設定 (PDF)

說明：

(1) 檔案備份簡易說明 (PDF) (2) 電腦回放簡易說明 (PDF)

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